Über uns

Mit Care IT pro professionell unterstützt werden.einen persönlichen Ansprechpartner haben.

Care IT pro – ist Ihr persönlicher Ansprechpartner im Bereich IT-Support und Projektmanagement. Wir unterstützen KMU´s, Konzerne, Arztpraxen sowie öffentliche Einrichtungen bei der Beratung, Konzeptionierung und Durchführung von individuellen Praxislösungen in deren Umfeld. Mit einem Fachwissen von 20 Jahren im Bereich der IT stehen wir Ihnen zur Seite.

Das Hobby wurde zum Beruf – dies spricht auch für die Qualität unserer Dienstleistung. Wir haben eine sehr hohe Messlatte für den Kundensupport und dies spüren auch unsere Kunden – wir geniessen den persönlichen Kontakt mit unseren Kunden.

Bei einem reinen Remotesupport fühlt sich der Kunde nach einiger Zeit nicht mehr gut aufgehoben. Es kommt das Gefühl auf, dass gemeldete Probleme nicht als wichtig angesehen werden oder nicht ernst genommen werden. Nach einigen Tagen kommt dann erst eine Rückmeldung.

Dies passiert bei uns nicht. Wir nutzen ein Ticket System, damit keinerlei Anfragen untergehen und der Kunde auch direkt eine Resonanz auf das gemeldete Problem erhält.

Wir würden uns freuen, auch für Sie da sein zu können.

M. Rose

Matt RoseSenior Fachinformatiker